Le site Web-tutos.com propose des contenus et des services dans le but d’aider entreprises et particuliers à apprendre à utiliser le web pour communiquer ou vendre.

La société TOUS MES VOEUX, SARL au capital de 3000 euros dont le siège social est à Chaville, 23 bis rue du Coteau, RCS N°788 735 785 est l’éditeur des contenus et services (ci-après « les Services ») accessibles depuis le présent site.

Le site Web-tutos.com (ci-après « le Site ») est édité par la société TOUS MES VOEUX, SARL au capital de 3000 euros dont le siège social est à Chaville, 23 bis rue du Coteau, RCS N°788 735 785 est l’éditeur de contenus et services accessibles depuis le présent site (ci-après « les Services »). Le responsable de publication est Roberto Ceriani.

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Le présent site est hébergé chez O2Switch – 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

Il est conseillé de se référer régulièrement à la présente page, qui est susceptible d’évolution.

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  • – portant atteinte à la vie privée et/ou au droit à lʼimage de toute personne ;
  • – portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou droits voisins dʼun tiers ;
  • – portant atteinte aux droits de producteurs de bases de données ;
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  • – aisant la publicité du tabac, de lʼalcool ou de médicaments ;
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Le client est seul responsable de l’utilisation qu’il fera des prestations et services proposés par le site Web-tutos.com et la responsabilité de la société éditrice TOUS MES VOEUX, de son gérant et/ou associés, de ses préposés, ne saurait être recherchée pour toutes les conséquences, quelles qu’elles soient, de toute utilisation et/ou mise en application malveillante, inappropriée ou illégale de ces prestations et services par le client, sous quelque manière que ce soit.

Politique de remboursement

La réglementation exclut le délai de rétractation légal lors de la “fourniture d’enregistrements audio ou vidéo, ou de logiciels informatiques lorsqu’ils ont été descellés par le consommateur”. Le délai de rétractation légal est donc nul à partir du moment où le produit commandé est téléchargé et/accessible. Source : Article L121-20-2 du code de la consommation.
Lorsqu’une garantie est proposée en cas d’absence de résultats lors de la vidéo de présentation d’un produit (notamment une formation payante), celle-ci est uniquement valide dans un délai de 30 jours maximum après la commande.

Règlement sécurisé

Le paiement des formations et programmes se fait grâce au leader mondial du paiement en ligne Paypal. Les règlements sont sécurisés. En cas de questions vous pouvez nous contacter directement par email dans la section contact.

Dispositions générales

Durée :
Le contrat entre les Membres (tout utilisateur identifié sur le site) et Web-tutos.com est conclu pour une durée indéterminée. Par contrat, on entend celui formé par lʼacceptation des Conditions Générales dʼUtilisation par chacun des Membres.

Désinscription – Résiliation :
Chacune des parties pourra mettre un terme à tout moment au contrat par simple notification par e-mail. Le Membre justifiera dans ce cas de son identité en envoyant le message depuis son adresse e-mail lui servant d’identifiant sur le Site. Il pourra sinon demander la suppression de son compte via le formulaire de contact du Site. Le compte du Membre concerné par la résiliation sera supprimé dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quinze (15) jours suivant la réception de la demande de résiliation. En cas de demande de suppression de compte, le Membre renonce à tout service qui y serait rattaché.

Modification des présentes Conditions Générales dʼUtilisation :
Web-tutos.com se réserve le droit de modifier les termes, conditions et mentions des présentes conditions générales à tout moment. 
Il est ainsi conseillé à l’Utilisateur de consulter régulièrement la dernière version des Conditions d’Utilisation disponible sur le Site.

Utilisation du Site :
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Confidentialité et respect de votre vie privée

La présente charte (ci-après « la Charte ») présente les engagements de TOUS MES VOEUX pour la protection des données personnelles des internautes visitant le présent site (ci-après désigné « le Site »). La Charte vous informe également des procédés de collecte et d’utilisation de vos données personnelles et des options dont vous bénéficiez à cet égard. Elle pourra être modifiée à tout moment par TOUS MES VOEUX, au gré des changements ou additions effectués, afin notamment de se conformer à toutes évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales et/ou techniques. Il vous est conseillé de vous référer avant toute navigation à la dernière version de la Charte accessible sur notre Site.

Quelles sont vos données personnelles ?
Les données personnelles sont les informations qui permettent de vous identifier en tant que personne physique ou de vous reconnaître, directement ou indirectement. Il peut s’agir d’un nom, prénom, date de naissance, sexe, adresse postale, adresse email, adresse IP d’un ordinateur, numéro de téléphone, photo, vidéos, commentaire indiquant vos coordonnées, identifiant.
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Nous précisons que vous n’êtes pas dans l’obligation de nous fournir des données personnelles au-delà des données limitées dont nous avons besoin pour répondre à votre demande, à savoir votre prénom ou identifiant et votre adresse e-mail. Renseigner ces données peut être obligatoire pour pouvoir utiliser certains de nos Services.
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Comment vos informations sont-elles protégées ?
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Quelle est la politique de Web-tutos.com en matière de cookies ?
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Qu’est-ce qu’un cookie et son utilité ?
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Internet Explorer :
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2. Dans le menu « Outils », sélectionnez « Options Internet »
3. Cliquez sur l’onglet « Confidentialité »
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5. Sauvegardez vos préférences en cliquant sur « OK »
Google Chrome :
1. Ouvrez Google Chrome
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3. Sélectionnez « Options »
4. Cliquez sur l’onglet « Options avancées »
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Safari :
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