L’email marketing a la réputation d’être un vieux dinosaure du web. Pourtant, il continue de rapporter très gros. À condition de ne pas envoyer trois newsletters tristes et un mail de relance écrit à la va-vite entre deux cafés. C’est justement là que GetResponse entre en scène.
Cette plateforme ne sert pas seulement à envoyer des emails. Elle permet aussi de créer des formulaires, des tunnels, des landing pages, des séquences automatisées et même des webinaires. En clair, c’est un peu le couteau suisse du marketing digital. Le genre d’outil qui vous évite d’empiler cinq abonnements différents juste pour faire tourner votre acquisition.
Dans ce guide, vous allez voir comment utiliser GetResponse pour créer une campagne d’emailing propre, automatiser vos relances et améliorer vos résultats sans y laisser votre santé mentale.
Pourquoi choisir GetResponse pour votre email marketing ?
Il existe beaucoup d’outils d’emailing. Certains sont simples, d’autres puissants, et d’autres encore sont puissants surtout pour vider votre budget. GetResponse se positionne comme une solution très complète, pensée pour les entrepreneurs, créateurs de contenu, e-commerçants et petites entreprises.
Une plateforme tout-en-un
Avec GetResponse, vous pouvez :
- gérer vos listes de contacts,
- créer des newsletters,
- concevoir des autorépondeurs,
- mettre en place des scénarios d’automatisation,
- créer des pages de capture,
- suivre les statistiques de performance.
Le gros avantage, c’est la centralisation. Vous avez moins d’outils à connecter, donc moins de bugs étranges qui apparaissent le lundi matin.
Une prise en main accessible
L’interface est relativement intuitive. Vous pouvez créer un email grâce à un éditeur visuel, ajouter des blocs, modifier les couleurs et personnaliser les appels à l’action sans être développeur. Et c’est une bonne nouvelle, car tout le monde n’a pas envie de coder un bouton juste pour écrire « Télécharger mon guide ».
Comment créer votre première campagne d’emailing avec GetResponse
Avant de penser automatisation avancée, il faut commencer par une base solide. Une campagne efficace repose sur quatre éléments : la liste, le message, le design et l’objectif.
1. Créez ou importez votre liste de contacts
Première étape : ajoutez vos abonnés dans la plateforme. Vous pouvez importer une liste existante ou créer un formulaire d’inscription directement depuis GetResponse. Pensez à segmenter dès le départ si vous avez plusieurs types d’audience : prospects, clients, abonnés d’un lead magnet, acheteurs d’une formation, etc.
La segmentation est essentielle. Envoyer le même message à tout le monde, c’est pratique. Mais c’est aussi le meilleur moyen d’être ignoré par tout le monde.
2. Concevez votre newsletter
Dans l’éditeur d’email, choisissez un modèle ou partez de zéro. Ajoutez ensuite :
- un objet d’email clair et engageant,
- un pré-header pertinent,
- un message structuré,
- un ou deux appels à l’action maximum.
Restez simple. Un bon email n’a pas besoin de ressembler à un sapin de Noël numérique. Le plus important, c’est la clarté du message.
3. Personnalisez votre contenu
GetResponse permet d’insérer des variables comme le prénom ou des informations liées au comportement de vos abonnés. Cette personnalisation augmente souvent le taux d’ouverture et le taux de clic.
Mais attention : personnaliser ne veut pas dire surjouer l’amitié. Un « Bonjour Julien » peut fonctionner. Un « Julien, je sens au fond de vous un potentiel immense » est déjà plus discutable.
4. Programmez ou envoyez immédiatement
Une fois votre email prêt, vous pouvez l’envoyer tout de suite ou le programmer. Selon votre audience, il peut être pertinent de tester différents horaires. Le meilleur moment dépend souvent de votre secteur, de votre cible et de ses habitudes.
Automatiser vos campagnes : le vrai super-pouvoir
Là où GetResponse devient très intéressant, c’est dans l’automatisation. Vous créez un scénario une fois, et l’outil travaille pour vous ensuite. Sans pause café. Sans plainte. Sans demander une augmentation.
Les autorépondeurs
Les autorépondeurs permettent d’envoyer une série d’emails selon un calendrier précis. Exemple classique :
- jour 0 : email de bienvenue,
- jour 1 : contenu utile ou conseil pratique,
- jour 3 : présentation de votre offre,
- jour 5 : témoignage client,
- jour 7 : relance avec appel à l’action.
Ce type de séquence est parfait pour accueillir un nouvel inscrit et le faire avancer dans votre tunnel de conversion.
Le constructeur de workflows
Le module d’automatisation va plus loin avec des scénarios visuels. Vous pouvez créer des parcours selon des conditions :
- si l’abonné ouvre l’email, envoyez une suite,
- s’il clique sur un lien, taguez-le,
- s’il n’ouvre rien, relancez avec un autre objet,
- s’il achète, sortez-le de la séquence de prospection.
C’est ici que vous gagnez en pertinence. Au lieu d’envoyer des messages identiques, vous adaptez la communication au comportement réel de vos contacts.
Exemple concret d’automatisation
Imaginons que vous proposez une formation en ligne. Une personne télécharge votre ebook gratuit via une landing page créée sur GetResponse. Ensuite :
- elle reçoit immédiatement le lien de téléchargement,
- deux jours plus tard, elle reçoit un conseil complémentaire,
- si elle clique, elle reçoit une invitation à découvrir votre formation,
- si elle n’achète pas, elle reçoit un témoignage puis une relance.
Tout cela peut être automatisé. Une fois mis en place, votre tunnel continue de tourner pendant que vous travaillez sur autre chose. (Ou pendant que vous faites semblant de travailler, ce qui arrive aussi !)
Les fonctionnalités qui font gagner du temps
Landing pages et formulaires
Pas besoin d’un autre outil pour créer une page de capture. GetResponse propose un éditeur de landing pages avec modèles, formulaires et options de test. C’est pratique pour lancer rapidement une campagne d’acquisition.
Segmentation avancée
Vous pouvez segmenter selon l’origine de l’inscription, les clics, les ouvertures, les achats ou d’autres actions. Cela permet d’envoyer des campagnes beaucoup plus ciblées et donc plus efficaces.
Statistiques détaillées
Les tableaux de bord vous aident à suivre les principaux indicateurs :
- taux d’ouverture,
- taux de clic,
- désabonnements,
- conversions,
- performances par segment.
Ces données sont précieuses pour ajuster vos objets, vos contenus et vos séquences. L’emailing n’est pas de la magie. C’est souvent une affaire de tests, d’itérations et de bon sens.
GetResponse face à la concurrence
Parmi les alternatives connues, on retrouve Mailchimp, souvent choisi pour sa notoriété, ou encore Brevo, apprécié sur le marché francophone.
Là où GetResponse se distingue, c’est sur la richesse de ses fonctionnalités marketing intégrées. Là où certains outils se concentrent surtout sur la newsletter, lui propose un écosystème plus large avec automatisation avancée, pages de capture et tunnel de conversion.
Si votre besoin est ultra basique, plusieurs solutions peuvent convenir. Si vous cherchez un outil capable d’accompagner la croissance de votre activité, GetResponse mérite franchement votre attention.
Bonnes pratiques pour améliorer vos résultats
Travaillez vos objets d’emails
L’objet détermine souvent l’ouverture. Testez des variantes courtes, spécifiques et orientées bénéfice. Évitez les promesses trop grossières. Si votre objet ressemble à une pub douteuse de 2009, les filtres anti-spam risquent de vous connaître un peu trop bien.
Soignez la délivrabilité
Utilisez une adresse professionnelle, authentifiez votre domaine et nettoyez régulièrement votre liste. Une base saine vaut mieux qu’une énorme liste inactive.
Pensez mobile
Une grande partie des emails est lue sur smartphone. Vérifiez toujours l’affichage mobile de vos messages. Un bouton illisible ou un paragraphe interminable, et votre lecteur s’évapore.
Mesurez, testez, ajustez
Faites des A/B tests sur les objets, les boutons, les horaires d’envoi ou les séquences. Quelques ajustements peuvent faire grimper vos performances sans augmenter votre trafic.
FAQ sur GetResponse
GetResponse est-il adapté aux débutants ?
Oui. L’outil reste accessible pour créer des newsletters simples, même sans expérience technique. Et si vous voulez aller plus loin, les fonctions d’automatisation sont là pour monter en puissance progressivement.
Peut-on créer un tunnel de vente avec GetResponse ?
Oui. La plateforme propose des landing pages, des formulaires, des emails automatiques et différents scénarios marketing pour construire un tunnel cohérent.
Est-ce utile uniquement pour les grosses entreprises ?
Pas du tout. Les freelances, blogueurs, formateurs, e-commerçants et petites structures peuvent en tirer beaucoup de valeur, surtout s’ils veulent automatiser leur prospection.
GetResponse remplace-t-il plusieurs outils ?
Dans bien des cas, oui. Il peut couvrir l’emailing, la capture de leads, les séquences automatiques et une partie du tunnel marketing.
Faut-il utiliser GetResponse ?
Si vous cherchez une solution complète pour créer des campagnes d’emailing, automatiser vos relances et convertir plus intelligemment, GetResponse est un très bon choix. L’outil permet de démarrer simplement, puis d’ajouter des briques au fur et à mesure de votre croissance.
Son vrai point fort, c’est l’automatisation. Une fois vos scénarios en place, vous gagnez du temps, vous améliorez votre suivi et vous professionnalisez votre communication. Bref, vous arrêtez d’envoyer des emails au hasard en espérant un miracle.
Si vous voulez tester la plateforme et voir comment elle peut s’intégrer à votre activité, vous pouvez découvrir GetResponse ici.
C’est le moment de laisser vos campagnes travailler un peu pour vous !