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Expérience utilisateur : le critère de Google qui va bouleverser votre référencement

Expérience utilisateur : le critère de Google qui va bouleverser votre référencement

experience utilisateur

L’expérience utilisateur détermine la façon dont vos visiteurs se comportent sur votre site Internet.

Et à ce sujet, Google a récemment fait une annonce qui va sûrement changer la donne au niveau du référencement.

Et qui va peut-être couler un certain nombre de sites dans les résultats de recherche.

Le vôtre, s’il ne tient pas compte de ce nouveau critère.

Nouveau critère dans l’algorithme de Google

Vous savez que Google passe votre site à la moulinette de son algorithme pour définir comment le classer dans son moteur.

Pour définir en combientième position vos pages ou articles sont présentés quand un internaute fait une recherche en rapport avec le sujet.

Cet algorithme évolue d’année en année.

Pour proposer les meilleurs résultats possibles aux internautes qui utilisent le moteur.

On ne les connaît pas tous, mais en tout cas les principaux.

Ce qui nous permet, dans ce cas, d’améliorer nettement les positions de nos pages dans Google et parfois d’atteindre des résultats inespérés.

Seulement voilà, en mai 2021 l’algorithme va évoluer et inclure un nouveau critère :

L’expérience utilisateur.

Ce critère sera basé sur plusieurs indicateurs pour définir si oui ou non l’expérience de navigation est bonne sur votre site.

Parmi ceux-ci, la vitesse de chargement, l’ergonomie mobile, la sécurisation et l’affichage intrusif susceptible d’interrompre la navigation.

L’impact de l’expérience utilisateur sur vos ventes

Si l’expérience utilisateur est mauvaise sur votre site, ce n’est pas uniquement sur votre référencement qu’elle aura un impact quand Google aura mis à jour son algorithme.

Une navigation inconfortable, désagréable, lente ou confuse peut aussi faire fuir vos visiteurs et impliquer peu de commandes ou de demandes de devis.

Comment savoir si l’expérience utilisateur est mauvaise sur votre site ?

Le mieux est de se fier à vos chiffres.

Vos statistiques de fréquentation.

Si vous avez installé Google Analytics, par exemple, vous pouvez savoir si comment se comportent vos visiteurs.

Si vous voyez que la plupart d’entre eux quittent votre site dans les 10 premières secondes, c’est un signal alarmant qui nécessite des ajustements sur votre site.

Améliorer l’expérience utilisateur

Il n’est jamais trop tard pour intervenir.

Pour changer rapidement les choses dans le bon sens, vous pouvez vous inscrire ici à mon programme Audit & Action.

Je réalise un audit de votre site pour identifier les raisons possibles qui causent une mauvaise expérience à vos visiteurs.
Et je vous envoie un rapport écrit avec une liste d’actions à mettre en oeuvre et je vous indique les éventuels outils qui vous seraient utiles.

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